①日時は守りましょう。

クルマを貸出す条件を必ず守りましょう。
決められた時間・場所に遅れないように気を付けましょう。

②取引は挨拶から始めましょう。

気持ち良い時間にする為に初めて対面する際には挨拶を行いましょう。

③傷チェック表を利用しましょう。

クルマに乗る前にオーナー様より簡単なレクチャーを受けた後に
傷チェック表でクルマの傷をチェックしましょう。

④本人確認をしましょう。

お互い目視にて免許証の確認を行いましょう。

⑤保険の加入状況を確認しましょう。

1日自動車保険(1,800円/日)に正しく加入しているか、
保険証券で確認しましょう。

⑥ガソリンの残量を確認しましょう。

満タンの状態で出発し、満タンの状態でクルマを返すことが原則です。

⑦緊急連絡先を交換しましょう。

緊急時に備えてお互いの緊急連絡先を交換しましょう。

⑧安全運転に努めましょう。

事故やトラブルに巻き込まれないよう、
初心に返り安全運転を心掛けましょう。

⑨反則金は本人が納付します。

交通違反や駐車違反などで罰則が生じた際には
速やかに罰則を受けた本人が出願し、反則金を納めて下さい。

⑩クルマの返却の際は遅れない。

返却時間は必ず守りましょう
試乗時間の延長は出来ませんのでご了承下さい。

〈オーナー様〉

①Clooksに招待申請をします。
②Clooksに展示するクルマの情報を入力します。
③ユーザーから試乗希望がありましたら、Clooksの運営スタッフよりオーナー様にメールを通じて貸し出し希望日のご相談をさせて頂きます。
④試乗当日は指定場所にて対面で受け渡しを行い、免許証の確認をした後、傷チェックシートに従ってクルマの状態をチェックしましょう。
⑤クルマを対面にて返却して頂き、傷チェックシートに従って最終チェックをしましょう。

〈ユーザー様〉

①クルマを試乗したいボタンを押し、招待申請はこちらからをクリック。
登録に必要な情報を入力して下さい。(Clooksにて審査)
②審査通過後、1日自動車保険の事前登録を済ませましょう。(こちら)
③試乗したいクルマを選択して、お問い合わせページより申請して下さい。
④Clooksの運営スタッフよりオーナー様と試乗ご希望日についてご相談させて頂きます。
⑤ご試乗日が決定したら、Clooksからユーザー様にメールでご連絡させて頂きます。
⑥メール内にある決済リンクよりクレジットカードで決済をお願いします。
ペイパルによる決済
クレジットカード種類:VISA,Master,JCB,AMERICAN EXPRESS
⑦試乗当日は指定場所にて対面で受け渡しを行い、免許証の確認と保険証券を確認した後、傷チェックシートに従ってクルマの状態をチェックしましょう。
⑧クルマを対面にて返却して頂き、傷チェックシートに従って最終チェックをしましょう。
ガソリンは満タンで返却しましょう。

ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB
Clooks(クルックス)は輸入車に特化したカーシェアリングサービスです。
1日単位でClooksに展示している輸入車を試乗体験(有料)出来ます。
サービスを利用するにはClooksに招待申請をお願いします。
登録料、月額利用料は無料です。1回の取引に対して20%の手数料を頂いております。
本サービスは26歳以上(免許取得後2年以降)の方を対象としたサービスになっております。
直接Clooksに招待申請をして下さい。 Clooks規定の基準に達していれば登録する事が可能になります。
オーナーの方は「満タン」の状態でクルマを貸出し、ユーザーの方は「満タン」の状態で返却をしてください。
ユーザーが起こした交通違反に対する罰金は、自身で必ず反則金を納付してください。
オーナーの方に本人確認資料(有効期限内の運転免許証)、車検証のご提出をお願いしております。
携帯電話の内蔵カメラ、デジタルカメラ、スキャンなどで撮影をした本人確認資料(有効期限内の運転免許証)、 車検証のデータをマイページ内で提出していただき、ユーザーの実在性をClooks事務局にて確認した後、 問題がなければ登録となります。
当事者同士での本人確認 オーナーとユーザーの方には、クルマの貸し借りを行われる取引前に、 必ずお互いの身分証明書(免許証など)を直接確認して頂く事もお願いしております。
事前に提供されている相手の情報と同一人物かどうかをご本人でも再確認して頂きますよう、お願い致します。
できます。
しかし、当社が用意している保険が適用されないため、お互いに理解納得した上でご利用下さい。
クルマをシェアする際には、ドライバーが東京海上日動の1日自動車保険(車両補償付きプレミアムプラン:1日1,800円が基本)に加入して頂く仕組みとなっております。そのため、オーナーの任意自動車保険を使っていただく必要はございません。
クレジットカードによる決済をお願いします。
ご試乗日が決定しましたら、Clooks運営事務局からユーザー様にメールでご連絡させて頂きます。 メール内にある決済リンクよりクレジットカードで決済をお願いします。
クレジットカード種類:VISA,Master,JCB,AMERICAN EXPRESS
ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB
クルマの受け渡しは、受け渡し時に本人確認をして頂くために、オーナー・ドライバーで対面で行って頂くことを原則としております。 ベースとなる受け渡し場所については、基本はClooks側で指定した各場所で行って頂きますが、指定受け渡し場所が自宅から遠い場合などはオーナー指定の場所で受け渡しすることも可能です。
東京ミッドタウン、六本木ヒルズ、代官山蔦屋カフェなど各ランドマークとなる場所です。 オーナー登録の際にClooks指定受け渡し場所、もしくはオーナー様指定の受け渡し場所から選択して頂きます。
現在3日前までのリクエストをお願いしております。
Clooksからオーナー様への振込は、ご登録頂いた銀行口座へ行います。
振込タイミングは、末日締翌月15日にお支払いします。
ただし、以下の場合には振り込みが実施されませんので、ご注意ください。
【振り込みできない場合】
・口座登録がされていない
・登録された口座情報が間違っている場合
受取金3万円以上は振込手数料はかかりません。
3万円未満は振込手数料216円を差し引いた金額をご入金致します。
受取金は末締め翌月15日にお支払致します。15日が土日祝祭日の場合は前営業日に振込致します。
取引をキャンセルする場合は、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。(info@clooks.tokyo)
予約をキャンセルされる場合は、以下の予約取消手数料(以下「キャンセル料」という)が発生します。
お客様のご都合により予約を取り消される場合は、キャンセル料をお支払い頂きます。
振込み後15時以降のキャンセル(3日以内) 合計使用料の25%
(例)月曜日に試乗→金曜日の15時以降のキャンセルは料金発生
同一の自家用自動車を複数人で使用する形態です。
なお、2006年の道路運送法改正以前の道路運送法79条では、「自家用自動車を共同で使用しようとする者は、国土交通大臣の許可を受けなければならない」という条文が存在し、共同使用は許可制のもとで行われていました。
2006年の道路運送法改正により、この条文に基づく許可制は廃止されました。
クルマの共同使用契約の前提として、ドライバーとオーナー間でクルマの管理方法を合意する必要があります。Clooksでは、条件設定機能でクルマの管理方法につき設定できるようになっております。ドライバーとオーナー間で管理方法につき確認のうえ、共同使用契約を締結して頂きますようお願い致します。
プラットフォーム手数料として、オーナーから1回の取引に対して20%をいただきます。
詳細は、特定商取引法の表示等をご覧ください。
契約料・保険料からはプラットフォーム手数料を頂きません。
万が一、交通違反、事故、トラブルが起きた場合は直ちにユーザー様・オーナー様で連絡を取って下さい。また、必要がある場合には、警察・保険会社(東京海上日動)にユーザー様からご連絡をお願い致します(Clooks)の保険はユーザー様が加入しているため、保険を適用するためにはユーザー様から保険会社にご連絡して頂く必要がございます)。警察から事故証明の発行を受けない場合、ご加入の自動車保険の対象とならないことが一般的にありえますので、保険内容をご確認の上、ご対応ください。
事故等が発生した場合、保険会社とお客様同士での解決をお願いしております。

<事故が起きた場合のユーザー様対応手順>
1. 負傷者の救護・安全の確保
2. 警察への連絡(事故証明の取得を忘れずにお願い致します)
3. オーナー・保険会社(東京海上日動)への連絡

<運転中に事故等が起きた場合の保険会社の連絡先>
・東京海上日動 1日自動車保険事故受付センター:0120-365-543
・受付時間 : 24時間 365日
クルマの受け渡し時刻に間に合わない場合は、直接取引のお相手にご連絡をお願い致します。
利用期間の延長については、対応しておりません。
期間短縮については、オーナー様に直接ご連絡下さい。

本サービスを利用し、車を借受ける際は、安全にお取引して頂くため、東京海上日動火災保険株式会社が提供している1日単位から申込む事の出来る「ちょいのり保険」にご加入下さい。 詳しい補償内容は「こちら」をご覧下さい。

①事前登録

注意 PCからの事前登録はできません。
注意 Wi-Fiやテザリング接続時にはご利用いただけませんのでご注意ください。
注意 spモードをご契約いただいていないスマートフォンはご利用いただけません。
携帯電話・スマートフォンやiPad等のタブレット端末から下記のQRコードを読み取り、空メールを送信してください。
QRコードが読み取れない方は下記のアドレスからアクセスの上、空メールを送信してください。
http://goo.gl/OHY05f

Day car insurance
②申込み手続き

1.携帯・スマホから1日保険にアクセス
2.メインメニューから利用申込
3.利用申込み内容を入力
その際、1,800円の車両付保険を選択
4.1日保険成約
1日保険は当サイトから申込む事が出来ません。
リクエストとは別に、
必ず指定の保険会社よりお手続を行ってください。

③補償内容

1.対人対物賠償責任保険 無制限
2.搭乗者傷害特約(一時金)1000万円(一時金10万円)
3.自損事故傷害特約
4.弁護士費用特約
5.法律相談費用補償特約
6.借用自動車の復旧費用補償特約
限度額300万円 免責金額(自己負担額)10万円
7.その他アシスト
・ロードアシスト (事故や故障時のレッカー搬送、トラブル時の応急対応等)
・事故現場アシスト (事故発生から24時間しっかりサポート)

ご利用開始日が事前登録した日から7日以内の場合は車両補償プランを選べません。


〜注意点〜
アストンマーティン、ダイムラー、フェラーリ、ベントレー、マイバッハ、マセラティ、ランボルギーニ、ロールスロイスは対象外となります。
①上記のメーカー車種を借りる際には自動車保険の任意保険(一般)に加入していることと(証書の確認)、所有車のご確認が必須となります。
②①の承認完了までの期間が通常の展示車両より長くなります。
ご理解ならびにご了承いただきますよう宜しくお願い致します。
例)フェラーリ458スパイダーご試乗の場合は、それ相応のクルマを所有していることが必須条件に加えて、車両保険(一般)に加入していることが必須となります(エコノミーは受け付けません)。
仮に事故を起こしてしまった場合は、ご自身で加入されている他者運転特約の対物賠償保険を利用して借りたおクルマとぶつかった相手のおクルマを補償することとなります。

取引をキャンセルする場合は、カスタマーサポートセンター(info@clooks.tokyo)までご連絡ください。

予約をキャンセルされる場合は、以下の予約取消手数料(以下「キャンセル料」という)が発生します。
お客様のご都合により予約を取り消される場合は、キャンセル料をお支払い頂きます。

振込み後15時以降のキャンセル(3日以内) 合計使用料の25%
(例)月曜日に試乗→金曜日の15時以降のキャンセルは料金発生